Kullanım Koşulları

Ninniko El Ele (“Uygulama”), ebeveynlerin çocuk eşyalarını yakın çevrelerindeki diğer ebeveynlerle ücretsiz olarak hediye etmesini ya da takas etmesini sağlayan bir platformdur. Uygulama Göksel Koktaş tarafından işletilir. Uygulamayı kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursun.

1. Kimler kullanabilir

Uygulamayı yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler kullanabilir. Kayıt sırasında 18 yaşından büyük olduğunu beyan edersin.

Hesap başına bir kişi. E-posta adresini doğrulamadan ilan veremez, istek ya da mesaj gönderemezsin. Güvenlik için ileride telefon numaranı SMS ile doğrulaman da istenebilir; bu durumda Uygulama seni bilgilendirir.

2. Hizmetin niteliği

Uygulamada satış yapılmaz; ilanlar yalnızca hediye ya da takas içindir. Ücret, kapora, kargo bedeli ya da başka bir karşılık istemek yasaktır.

Uygulama, kullanıcılar arasında aracı değildir; eşyanın teslimi, durumu ve takasın koşulları tamamen kullanıcılar arasındadır. Uygulama ilanlardaki eşyaların güvenliğini, sağlamlığını ya da ilandaki bilgilerin doğruluğunu garanti etmez.

Eşyalar “olduğu gibi” verilir. Çocuk ürünlerinde güvenlik önemlidir: eşyayı kullanmadan önce kontrol et; geri çağrılmış bir ürün olup olmadığını araştır.

3. İlanlar ve içerik

İlanlar yayına girmeden önce incelenir. İçeriği ya da fotoğrafı değişen ilan tekrar incelemeye alınır. Kurallara aykırı ilanlar reddedilebilir ya da yayından kaldırılabilir.

Fotoğraflarda çocuk, kişisel bilgi (ad, adres, plaka, belge vb.) yer alamaz. Yasaklı ürünler listesindeki ürünler paylaşılamaz.

Teslimden sonra yazdığın değerlendirme (yıldız ve yorum), değerlendirdiğin kişinin profilinde görünen adınla birlikte herkese açık olarak gösterilir. Değerlendirmeler sonradan değiştirilemez ya da silinemez; dürüst ve saygılı ol.

Paylaştığın ilan, fotoğraf, mesaj ve değerlendirmelerden sen sorumlusun. Bu içerikleri Uygulama içinde göstermemiz, saklamamız ve teknik olarak işlememiz için bize ücretsiz, münhasır olmayan bir kullanım izni verirsin; bu izin içerik silindiğinde sona erer (güvenlik kayıtları hariç, bkz. KVKK Aydınlatma Metni).

4. İletişim ve buluşma

İletişim yalnızca Uygulama içi mesajlaşma ile yapılır; telefon numaran diğer kullanıcılara gösterilmez. Mesajlarda telefon numarası, adres ya da çocuğuna dair bilgi paylaşmaman önerilir.

Teslimatı gün içinde, kalabalık ve herkese açık bir yerde yapman önerilir. Buluşmalardan doğan riskler kullanıcılara aittir.

5. Yasak davranışlar

Taciz, tehdit, hakaret, ayrımcılık, dolandırıcılık, spam, sahte hesap, başkası adına işlem, Uygulamayı ticari amaçla kullanmak ve sistemin işleyişini bozmaya yönelik her türlü girişim yasaktır.

6. Şikâyet, engelleme ve yaptırımlar

Kurallara aykırı ilan, mesaj ya da kullanıcıları şikâyet edebilir, istemediğin kişileri engelleyebilirsin. Şikâyetler incelenir; kimin şikâyet ettiği karşı tarafa söylenmez.

Kurallara aykırılık hâlinde ilan kaldırılabilir, hesap uyarı yapılmaksızın askıya alınabilir ya da kapatılabilir. Suç teşkil edebilecek durumlarda yetkili makamlarla iş birliği yapılır.

7. Rozetler ve El Ele puanları

Rozetler, hediye sayına ve aldığın değerlendirmelere göre otomatik verilen teşekkür işaretleridir; parasal değerleri yoktur.

El Ele puanları, eşyalarını hediye eden kullanıcılara teşekkür amacıyla verilen, ücretsiz bir sadakat programıdır. Puan; eşyayı veren kişiye, ilan “Teslim edildi” olarak işaretlendikten ve iki taraf da değerlendirme yaptıktan sonra yazılır. Güncel puan miktarı ve kurallar Uygulamadaki “Rozetler ve puan” ekranında gösterilir (şu an: teslim edilen her eşya için 10 puan; aynı iki kullanıcı arasındaki hediyeleşme yönü fark etmeksizin bir kez puanlanır; ayda en fazla 10 hediye puan kazandırır; doğrulanmış ve askıda olmayan hesaplar puan kazanır; telefon doğrulaması zorunlu olduğunda telefonu doğrulanmamış hesaplar puan kazanmaz).

Puan, verilen eşyanın bedeli ya da karşılığı değildir; satış yasağı puanlar için de geçerlidir. Puan için karşı taraftan değerlendirme, ödeme ya da başka bir şey talep edilemez.

Puanlar paraya çevrilemez, satılamaz, başka bir hesaba devredilemez, miras kalmaz ve faiz ya da benzeri bir getiri sağlamaz. Puan bakiyesi yalnızca seni gösterir; diğer kullanıcılara gösterilmez.

Puanların, ileride Ninniko uygulamasında açılması planlanan Ninniko Market’te bez, biberon gibi ürünlerde kullanılabilmesi hedeflenmektedir. Market henüz açık değildir; açılış tarihi, hangi ürünlerin hangi puanla alınabileceği, stok durumu ve harcama koşulları (ör. asgari hesap süresi, doğrulanmış telefon, aylık sınırlar, sipariş onayı) market açılmadan önce Uygulamada duyurulur. Market siparişleri için Ninniko uygulamasının kendi koşulları da geçerli olur; teslimat adresi yalnızca Ninniko uygulamasında, sipariş verirken istenir.

Sahte hediyeleşme, birden fazla hesap kullanma, hesap ya da değerlendirme alışverişi gibi programı kötüye kullanma girişimlerinde ilgili puanlar uyarı yapılmaksızın iptal edilebilir ve hesap askıya alınabilir.

Puan miktarı, kazanma ve harcama kuralları değiştirilebilir ya da program sona erdirilebilir. Bu durumda en az 30 gün önceden Uygulama içinde duyuru yapılır ve önceden kazanılmış puanların kullanımı için makul bir süre tanınır.

8. Hesabın silinmesi

Hesabını istediğin zaman Ayarlar → Hesabı sil bölümünden (ya da koşul onay ekranındaki “Hesabımı sil” bağlantısından) silebilirsin. Silinen hesabın kişisel verileri silinir; gönderdiğin mesajlar ve yazdığın değerlendirmeler “Silinmiş kullanıcı” adıyla kalır.

Hesap silindiğinde rozetlerin ve kazanılmış tüm El Ele puanların kalıcı olarak silinir; geri getirilemez ve başka bir hesaba aktarılamaz.

9. Sorumluluğun sınırı

Uygulama ücretsiz ve “olduğu gibi” sunulur; kesintisiz ya da hatasız çalışacağı garanti edilmez. Kullanıcılar arasındaki takas, teslim ve buluşmalardan doğan zararlardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, işletici sorumlu değildir.

10. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk

Bu koşullar güncellenebilir; önemli değişikliklerde Uygulama içinde yeniden onayın istenir.

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatıyla yasal haklarını kullanma imkânın saklıdır.

İletişim: koktas.g@gmail.com