KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m. 10 uyarınca, Ninniko El Ele uygulamasında kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar. Veri sorumlusu: Göksel Koktaş (iletişim: koktas.g@gmail.com).

Ninniko El Ele, Ninniko uygulamasından ayrı çalışır; Ninniko’daki sağlık ve çocuk verilerine erişmez, onlarla birleştirilmez.

1. İşlenen kişisel veriler

Kimlik ve hesap: görünen ad, 18 yaş beyanı, koşul onay tarihi ve sürümü.

İletişim: e-posta adresi ve — telefon doğrulaması istendiğinde ya da kendin doğruladığında — telefon numarası. Bunlar diğer kullanıcılara hiçbir zaman gösterilmez.

Konum: yalnızca seçtiğin il / ilçe / mahalle. GPS ya da cihaz konumu istenmez; açık adres alınmaz. Diğer kullanıcılar sadece mahalle adını ve yaklaşık uzaklığı (“3 km” gibi, mahalle merkezleri arasında kaba bir aralık) görür.

Kullanıcı içeriği: ilanlar, ilan fotoğrafları (yüklemeden önce konum ve cihaz bilgisi [EXIF] silinir), istekler, mesajlar, değerlendirmeler, şikâyetler ve engellemeler.

Hareket ve program bilgileri: verdiğin ve aldığın eşya sayısı, teslim geçmişi (hangi ilan, kiminle, ne zaman), puan ortalaman, rozetlerin ve El Ele puan hareketlerin (hangi teslimden, hangi kullanıcıyla, kaç puan, ne zaman) ile bildirimlerin.

Moderasyon kayıtları: ilan inceleme sonuçları, şikâyet incelemeleri, askıya alma ve bunlara ilişkin yönetici notları.

Cihazında kalan bilgiler: Keşfet’te son seçtiğin yerler ve oturum bilgisi yalnızca cihazında saklanır; son seçilen yerler sunucuya gönderilmez.

İşlem güvenliği: oturum bilgileri, giriş zamanları, IP adresi ve benzeri teknik kayıtlar (barındırma sağlayıcısının sistem kayıtları).

Google ile giriş yaparsan Google’ın paylaştığı ad ve e-posta adresi.

Çocuğuna ait kişisel veri (ad, doğum tarihi, fotoğraf, sağlık bilgisi vb.) istenmez; ilanlardaki yaş aralığı ve beden yalnızca eşyayı tanımlar.

2. Diğer kullanıcıların gördükleri

Diğer kullanıcılar; görünen adını, mahalle ve ilçe adını, yaklaşık uzaklığını, üyelik başlangıç ayını, verdiğin ve aldığın eşya sayısını, puan ortalamanı ve kazandığın rozetleri, sana yazılan değerlendirmeleri (yazanın görünen adıyla) ve yayındaki ilanlarını görebilir.

Telefon numaran, e-posta adresin, El Ele puan bakiyen, engellediğin kişiler ve şikâyetlerin diğer kullanıcılara gösterilmez. Engellediğin kişiler profilini, ilanlarını ve değerlendirmelerini görmez.

3. İşleme amaçları

Hesabını oluşturmak ve doğrulamak; yakınındaki ilanları göstermek; ilan, istek, mesajlaşma ve değerlendirme özelliklerini sunmak; rozetleri ve El Ele puan programını yürütmek (puanı hesaplamak, bakiyeni göstermek, ileride Ninniko Market’te kullanımını sağlamak); ilanları yayından önce incelemek; şikâyetleri incelemek, kötüye kullanımı, sahte hediyeleşmeyi ve dolandırıcılığı önlemek; yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve uyuşmazlıklarda delil olarak kullanmak.

Puanın yazılıp yazılmayacağı otomatik kurallarla belirlenir (iki tarafın da değerlendirme yapmış olması, aynı iki kullanıcı arasında daha önce puan yazılmamış olması, aylık sınır, doğrulanmış ve askıda olmayan hesap). Bu kurallar dışında puan için profil çıkarma ya da davranış analizi yapılmaz; bir karara itiraz etmek istersen aşağıdaki iletişim adresine yazabilirsin.

4. Hukuki sebepler

KVKK m. 5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası — hizmetin ve puan programının sunulması), m. 5/2-ç (hukuki yükümlülük), m. 5/2-e (bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması) ve m. 5/2-f (topluluğun güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi için meşru menfaat).

5. Aktarım

Veriler; Uygulamanın barındırma ve altyapı hizmetini sağlayan Supabase (sunucular İrlanda’da, AWS eu-west-1), SMS ile doğrulama kodu gönderen hizmet sağlayıcı ve Google ile giriş seçeneğini kullanırsan Google ile, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır.

Yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarım KVKK m. 9 kapsamında (standart sözleşme vb. güvencelerle) yapılır.

Talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, mevzuatın gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Veriler satılmaz ve reklam amacıyla kullanılmaz.

Şu an El Ele verilerin Ninniko uygulamasına aktarılmaz. Ninniko Market açıldığında puanlarını kullanabilmen için puan bakiyenin ve hesap eşleştirmesine gereken bilgilerin Ninniko uygulamasıyla paylaşılması gerekecek; bu paylaşım yalnızca sen hesaplarını bağlamayı seçersen ve öncesinde ayrıca bilgilendirilerek yapılır. Teslimat adresi El Ele’de hiçbir zaman istenmez.

6. Toplama yöntemi

Veriler, Uygulamayı kullanırken doğrudan senden ve kullandığın giriş yönteminden (e-posta/şifre, Google, SMS doğrulaması) elektronik ortamda toplanır.

7. Saklama süresi

Veriler hesabın açık olduğu sürece saklanır. Hesabını sildiğinde telefon, e-posta, giriş bilgileri, mahalle bilgin, ilan fotoğrafların, bildirimlerin, engellemelerin ve El Ele puan hareketlerin silinir; profilin “Silinmiş kullanıcı” olarak anonimleştirilir.

Gönderdiğin mesajlar, yazdığın değerlendirmeler ve şikâyet kayıtları, karşı tarafın güvenliği ve olası uyuşmazlıkların incelenmesi için “Silinmiş kullanıcı” adıyla en fazla 2 yıl saklanır, ardından silinir.

8. Hakların (KVKK m. 11)

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.

Başvurularını koktas.g@gmail.com adresine, kimliğini doğrulayacak bilgilerle iletebilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.